『集客サイト作成』や『集客コンサルティング』『キャッチコピーテンプレート集53種』にお申し込みをいただいた一部のお客様
From:今田 覚(こんだ さとる)
立川市の薬局前のスタバより、、、
どんな集客方法もうまくいかない理由
このページでは、なぜ、どんな集客方法を試してもうまくいかないのか?
マーケティングの仕組みから見た1つのポイントについてお話しします。そして、どうやってそれを構築するのかも・・・
僕は、これまで一生懸命に営業してきました。
毎日、毎日、サイト作成やセールスレターの作成、集客コンサルタントとしての事業を拡大しようと”お願い営業”をしてきました。でも、「はぁ?セールスレター?そんなん必要あるの?」「君に一体何ができるの?」「今忙しいんだ…」と言われる毎日。
ショックでした。
なぜ、こんなにも自分のサービスは売れないんだろう…と考えて1年以上が経ちました。しかし、本当は難しいことなんて何もありませんでした。僕が難しく考えすぎていたんです。
そして、よく考えてみると”これ”は当たり前のことでした。僕を信用してもらい、仕事が取れるようになったのは、たったひとつのポイントを改善してからでした。
それまでの僕は、良いサービスや商品さえあれば、勝手に売れて、自動的に将来は安泰だと信じていました。でも、それは大きな間違いでした。
集客がうまくいかない人とうまくいく人の違い
これは、よくある「テクニック」ではありませんし、Facebookやツイッター、そしてインスタグラムなどのSNSでもありません。人を操るようなノウハウでもありません・・・
チマタにある「動画マーケティング」や「コンテンツ戦略」と呼ばれるものでもありません。これは、僕ら人間の誰もが持っている「当たり前のこと」でした。
逆に、”これ”がないと、どんな集客方法を試しても「あっちいけ」と言われてしまいます。人は”テクニック”では振り向いてくれないのです。なぜなら、テクニックや秘訣と呼ばれるものは、ほとんどが”操ろうとする意図”があるからです。
そんな人、すぐに分かりますよね?
きっとあなたも、商品やサービスを買うとき、「これで本当にうまくいった人はいるんだろうか?」「お客様の声はあんのかな?」「顔は出してる?」などの、”信頼性”を無意識に探してレビューを見ていることでしょう。
実は、どんな集客方法もうまくいかない理由は、商品やサービスが良いとか悪いとか、そんなことではありません。まず、その人自体が信じられるかどうかが重要なのです。
あなたが信じてもらえなければ、商品やサービスどころか、話さえ聞いてくれることはないでしょう。
つまり、商品やサービスの前に、あなたがいる、ということです。
そして、重要なのはここからです。
あなたのサイト、大丈夫?
もし、あなたのサイトが「信頼性」のないものであれば、どんな集客方法もうまくいかないのはもうお分かりだと思います。なぜなら、サイトに訪れた人がサイトを信用しなければ、話さえ聞いてくれない(つまり商品ページすら見てくれない)からです。
その理由が、これです・・・
(字が汚いのは許してください・・・)
ご覧のように、あなたのサイトやページ(記事)に信頼性を感じなければ、、、
- Facebookを使っても、
- ツイッターを使っても、
- インスタグラムを使っても、
- チラシ
- エキテン
- ホットペッパー
- DM
- PPC広告
- アドワーズ広告
- 雑誌
- 紹介
- JV
- セミナー
などの、どれを使ったとしても、お客さんが購入ページにたどり着くことはありません。例え、販売ページが魅力的で、セールスライティングも完璧だったとしても、読まる訳がありません。
つまり、あなたが今すべきことは、お客さんがサイトを見たときに、一瞬で信頼を勝ち取るような作りにすることです。あなたのサイトやページを、「優秀な営業マン」に変えなければなりません。証拠も何もそろっていないのに、「あれもできます」「これもできます」「この商品は凄いですよ」なんて言っている怪しい営業マンと同じです・・・
重要なのでもう一度言いますが、商品やサービスの前に、あなたがいる、ということを考えなければなりません。
これは、僕自身の課題でもあり、もっと多くのお客さんの役に立って、「お客様の声」を集め続けなければなりません。そのためには価値あるサービスを提供しないと、お客さんは喜んで顔出しをしてくれないのです。
あなたは自分の商品やサービスばかりに気を取られていませんか?
P.S.
「とは言っても・・・実際、どんな声をもらえばいいか分からないよ・・・」と思ったあなたに、礼をご紹介しましょう。これが、私の一部のお客様です。
「集客代行出版の今田くんは集客成果を約束してくれます!」
(オアシス整体院 院長 東信之さん 57歳)
今田君のコンサルのおかげで本当に助かりました・・・
正直、今田君と出会わなかったら、こんなに患者さんが集まることはなかったと思います。実は、最初は今田君から、「これは営業のお手紙です」という怪しいダイレクトメールが届いたんです。これ、言っていいの?(笑)
最初だけ、無料でやってくれると言っていたので、頼んでみることにしたんです。
すると驚きました・・・
施術に関してまったく知識がないのに、なんでこんなに患者さんを集められるんだろうと不思議でした。患者さんの気持ちを熟知したプロです。
例えば、たった16日で、来なくなった優良患者さんが8人も戻ってきたり、私がターゲットとする慢性的な「座骨神経痛」「ぎっくり腰」などの患者さんが15人も来てくれたんです。しかも、15人のうち14人がリピートです!(笑)
具体的には、もう来なくなった患者さんにハガキを送ったり、いかにターゲットの患者さんを来院させるのか、セールス文句を入れてくれたりします。
正直、オアシス整体院だけの専属の集客代行として、誰にも渡したくないですね(笑)今田君とは今後もコンサルをお願いしようと思っています。一生懸命で、誠実で、人のためを思って行動する、そんな人だと思いました。
自宅に誘って飲んだりもしました。今田君とは、親身になって他愛のない話もできて、思いやりのある人だと思います。もし、今田君に集客を依頼するなら、確実に成果を出したい人はもちろん、長期的に関係を持てる人がオススメだと思います。
新規チラシ、優良患者の呼び戻し、フォローアップの仕方、リピート率アップを求めている人は今田君に是非、頼んでみてください。
成果を出してくれることを私が保証します。
そして、今田君、これからもよろしくお願いします。
「まさか、こんなクオリティの高いサイトが貰えるなんて思ってませんでした!」
大内整体院 院長
大内真人さん 神奈川県横浜市今田さん、本当にありがとうございます!感謝です・・・。
私は最初、「無料なんてありえない」そう思っていました・・・だって、普通なら8万円~12万円も掛かるようなサイトです!後からオプションとか、補修費用とか、大金を請求されるかと思ってました!
でも、作成後には何も請求されません!(むしろ、価値ある集客技術も出し惜しみせず教えてくれました…)
しかも、ワードプレスで作成してもらえてるにも関わらず、ドメイン代やサーバ代も掛からないんです(笑)ありえません!
たぶん、これだけ聞いたら「怪しい」って思う人もいるかもしれません。でも、今田さんは長期的なビジネスパートナーや、多くの実績を求めているので納得ができました。
というより、、、今田さんの「プラスアルファ」の提供に驚きます。集客のアドバイスもしてくれて、価値ある情報も惜しまず、誠実な態度で感動しました。。。
今田さんは集客代行の仕事に一生懸命で頼り甲斐があって、ビジネスパートナーとしても応援したくなります。
このサイトを見ていただければ分かると思いますが、今田さんは、セールスライティングやウェブ集客スキルも素晴らしいです。
もし、今田さんにサイト作成や集客をお願いするなら、「ただ稼ぎたい」とか「儲かればいい」なんて人は止めておいた方がいいと思います。
逆に、もっと患者さんを満足させて、感謝してもらえるような忙しい整体院を目指すなら、今田さんに依頼した方がいいと思いますね。
でも私は、それ以上に、友人としても、ビジネスパートナーとしても、今後も仕事をしていきたいなと思いました。
今後とも集客を依頼させてください。
よろしくお願いします!
(※無料サイトの募集は終了いたしました)
(サイト制作協力:日本販売促進センター様)
P.S.S.
もしあなたが、サイトの信頼性を構築済みの上で、チラシ集客に嫌気がさしているなら、このページがお役に立てるでしょう。